Dersom du av en eller annen grunn må avbestille en bestilt reise, påløper et avbestillingsgebyr. Gebyret øker jo nærmere avreise avbestillingen skjer, ettersom vi ved sen avbestilling – i tillegg til administrative kostnader – også må ta høyde for at reisen du har reservert ikke kan videreselges.
Ved avbestilling i god tid før avreise må vi motta avbestillingen skriftlig via e-post til info@tema-reiser.no. For at avbestillingen skal kunne registreres, må du oppgi følgende informasjon: navn, bestillingsnummer, avreisedato samt reisens navn. Deretter kontakter vi deg for å bekrefte avbestillingen.
Sen avbestilling kort tid før avreise, etter TEMAs salgskontorers åpningstid, gjøres via TEMAs vakttelefon. Telefonnummeret er oppgitt i dine reisedokumenter. For at avbestillingen skal kunne registreres, må følgende opplysninger oppgis: navn på samtlige personer som skal avbestilles, bestillingsnummer, flynummer, avreisedato, reisens navn samt årsaken til avbestillingen.
Som beskyttelse mot høye avbestillingskostnader ved sykdom eller annet alvorlig hinder kan du ved bestilling tegne en frivillig avbestillingsbeskyttelse mot en ekstra kostnad.
Den beste måten å holde seg oppdatert i TEMAs verden. Du får spennende reisenyheter, gode tilbud og inspirerende reiseskildringer fra fjerne himmelstrøk..
Det er bare å huke av og fylle inn din e-postadresse.
Du kan når som helst avslutte ditt abonnement via link i nyhetsbrevet.
